2024年12月16日，广州东部中心外贸综合服务平台成立暨合作签约仪式在广州市增城跨境电商产业园顺利举行，大湾区首个区级外贸综合服务平台正式落地增城，标志着作为广州东部中心“现代活力核”，增城在优化营商环境，创新实践促进外贸服务体系高质量发展，建设外贸生态体系方面开启新篇章。
今年以来，增城坚持以东部中心为主抓手，聚焦“现代活力核”战略定位，持续完善现代产业体系构建，加快推进东部中心规划建设。目前，增城区正全力打造“一带一路”国际物流枢纽，依托增城西站建设广州东部枢纽，大力发展现代物流和外贸综合服务，建设大湾区国际班列集结中心、共建“一带一路”国际化物流供应链管理中心。在一系列关心和支持外贸业务发展的具体举措下，2023年增城实现商品进出口1053亿元，同比增长110%，增速位居全市各区第一位。此次，大湾区首个区级外贸综合服务平台落地增城新塘，是增城区外贸生态体系建设迈出的重要一步，也是增城持续深化营商环境改革，推动外贸经济的可持续健康发展的关键举措。
创新实践：大湾区首个区级外贸综合服务平台
随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，外贸企业对综合服务平台的需求日益增加。为贯彻落实国务院《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》精神，切实发挥外贸综合服务企业激发外贸市场活力、带动外贸增量作用，增城产投集团积极与增城政府相关部门对接，研究外贸服务行业生态，探索搭建能够精准高效安全服务外贸企业的区级本地化外贸综合服务体系，经过深入走访调研增城区内汽车、显示屏、芯片、服装、电子产品等多个关键产业领域外贸企业，了解企业“出海”过程的难点痛点，整合资源，精准规划，成功打造广州东部中心外贸综合服务平台。
作为大湾区首个区级外贸综合服务平台，广州东部中心外贸综合服务平台将立足增城，辐射周边，为区域内众多中小微外贸企业提供更加精准灵活、本地化的专业服务，降低中小微企业在国际贸易中面临的运营成本和风险，助力企业从“家门口”实现“出海远航”，激发区域外贸市场新活力。
服务企业：全链条一站式无忧服务
企业缺少“出海”发展专业人员、增城本地缺少可开展全流程外贸综合服务的代理商，需要异地委托，也是现实面临的困境，这些难点痛点很大程度上影响了中小外贸企业的市场竞争力和市场活力。在此背景下，广州东部中心外贸综合服务平台“应运而生”，针对“出海难题”和本地服务精准构建，设计了一套高效、安全且便捷的一站式无忧服务体系。
线上平台数字化驱动，通过与政府相关部门、合作银行等跨境贸易大数据共享，实现各方数据的实时交互与深度分析，打通“关、汇、税、融、清”链条，整合产品归类、智能报关、物流可视化追踪、合规收汇、合规退税以及金融支持六大功能，实现“数据流、货物流、资金链”三流合一，可实现外贸全流程服务闭环管理，大大减少不同渠道的繁琐对接，提升环节流转效率。
线下本地化团队专业服务，经验丰富，可针对外贸企业提供深度咨询并提供定制化方案，选择灵活，适用从初创到业务成熟的不同发展程度的外贸企业代理服务需求，一次委托，全程专业化服务，可帮助企业有效降低流程操作、合规风险。同时，依托国企平台资源，可搭配增城产投集团旗下自有增城跨境电商产业园清关场所及新塘港仓码码头等物流货运场地，可与海关、机场前置站高效协作，稳健联动便捷清关，大幅提升业务效率。
广州市信邦服装实业有限公司董事长尹勇说：“有了广州东部中心外贸综合服务平台，现在足不出区就可以开展海外业务了，全链条一站式无忧服务让人省心很多，有什么疑问也都及时可以本地沟通处理，运营成本和风险都降低了，精力可以更多地集中于核心产品的研发创新上，拓展市场也更有信心了，争取多拿海外订单！”
行业引领：促进行业生态可持续发展
当前，增城正处于大开发大建设时期，省、市对增城的发展寄予厚望，增城正加快形成广州东部中心和环南昆山—罗浮山县镇村高质量发展引领区“双轮驱动”的发展格局。
广州东部中心外贸综合服务平台的成功推出是增城区外贸生态体系建设的一项重要举措。平台作为载体，一方面为外贸企业提供了一站式无忧服务，助力外贸企业出海远航，另一方面通过链接海关、税局、银行、中国（广州）国际贸易单一窗口等关键部门展开联动，通过数据穿透分析，为海关的精准监管、税局的智能征税、银行的风险评估以及企业的业务决策提供了有力支撑，极大地提升了整个行业的运行效率与透明度，促进了行业健康可持续发展。
广州东部外贸综合服务产业园效果示意图
接下来，增城将进一步推进外贸行业生态建设完善，紧密结合广州东部公铁联运枢纽整体规划，在增城西站片区筹建广州东部外贸综合服务产业园，规划面积约8.7万平方米，以外贸综合服务为核心，围绕“1+4”创新服务模式，打造集贸易服务、物流枢纽、智能仓储、办公配套于一体的国际化、现代化、智能化的综合产业园区，致力构建全方位、全链条的跨境电商+外贸综合服务生态圈，为企业提供优质的创业环境和发展空间，为区域外贸市场注入新活力新动能，有力助推广州东部中心乃至大湾区外贸经济高质量发展。
南方网、粤学习记者 何敏辉
通讯员 增城区宣
