生产企业物流论文

探讨销售物流并进行合理化分析荆迪081204022（辽宁工业大学 汽车与交通工程学院 物流工程）摘要：本文分析了销售物流对企业的重要意义和特性，探讨了企业销售物流合理化的途径。关键词： 营销 销售 物流 合理化物流结构既指物流网点的布局构成，也泛指物流各个环节（装卸、运输、仓储、加工、包装、发送等）的组合情况。物流网点在空间上的布局，在很大程度上影响物流的路线、方向和流程。而物流各环节的内部结构模式又直接影响着物流运动的成效。事实上，物流不折不扣地是企业产品销售的一个非常重要的因素，客户能否接受企业的产品，成为企业的市场成员，只有一个很实际的标准，就是能否及时、保质保量地得到企业的产品或服务。销售物流对企业的营销效果起最后决定作用。物流结构合理化是指“维持合理的物流结构”，即“实现低成本的物流结构”。一、销售物流的特性销售物流是指企业在销售过程中， 将产品的所有权转给客户的物流活动， 是产品从生产地向到客户的时间和空间的转移， 是以实现产品销售为目的的，销售物流是包装、运输、储存等环节的统一。企业的产品只有经过销售才能实现其价值，从而创造利润，实现企业价值。销售物流是企业物流的一部分，占企业销售总成本的 20%左右，因此销售物流直接关系到企业利润的高低。 销售物

流是企业物流活动的一个重要环节，它以产品离开生产线进入流通领域为起点，以送达客户并经售后服务为终点。服务性销售物流是以满足客户需求为出发点，从而实现销售和完成售后服务， 因此销售物流更强调服务性。销售物流的服务性表现在要以客户为中心，树立“客户第一”的观念，销售物流的服务性要求物流服务必须快速高效，这不仅是客户和消费者的要求，也是企业发展的要求。销售物流的时间越短，速度越快，资本所发挥的效益越大，同时消费者的满意度也就越高。效益背反性销售物流效益背反性是指各种物流活动成本的变化常常表现出相互冲突、此消彼长的特征。很多企业把销售物流的最终目的确定为以最快的速度，最少的成本把适当的产品送达客户手中，但在实际工作中很难达到目的，因为没有任何一种销售物流体系既能够最大限度地满足客户的需求，又能最大限度地减少销售物流成本，同时又能使客户完全满意。例如，客户出于降低自身库存成本的考虑，常常要求及时不定量供货，那么销售企业就要准备充足的库存， 这样就会导致库存量升高，库存费用增加，同时，及时不定量的供货又使运输费用增加， 从而导致企业在销售过程中的物流成本费用增加。若要使物流成本费用降低，就要降低库存量和选择运费低的运输方式，这样就会导致送货间隔长批量大，增加缺货风险，顾客的满意度就会降低。系统性销售物流包括市场需求预测、订单处理、储存、备货、包装、运输、流通加工等诸多环节，为实现销售物流活动，需要企业仓储、运输、包装等职能部门的协调合作，共同完成。不少企业往往认为自己的物流系统已经达到高效率水平，因为库存、仓储、运输等各部门都经营良好，并且都能把各自的成本降至低水平。然而，如果只降低个别职能部门的成本，而各部门间不能相互协调，那么总系统成本也不一定最低，这是由于各职能部门的成本与系统总成本存在矛盾，企业销售物流系统的各职能部门存在高度的相关性，企业应从逐个物流系统的成本考虑来制订物流策略，而不能进仅考虑降低个别职能部门的成本。二、销售物流合理化的形式由于受计划经济的影响， 长期以来我国企业奉行“重生产、轻销售” 、“重生产、轻流通”的观念，使我国在流通方面已相当落后，与生产发展很不相称，物流已经成为制约我国经济发展的瓶颈， 再加上我国对物流问题研究起步较晚，物流硬件方面普遍落后，造成物流技术设备落后。另外，在市场经济条件下，企业在物流活动中市场意识、服务意识不强。这都在一定程度上制约了我

国销售物流的发展，并使我国物流发展不合理，比如企业物流观念意识不强，物流管理不科学，物流设备技术落后等，本文仅从企业的角度就物流技术方面探讨销售物流合理化的途径。规模化业销售物流是一个只有达到较大规模能获得规模经济收益的活动。销售物流的规模化可为企业带来以下好处：首先，有利于企业为客户提供综合服务。销售物流涉及多个环节，企业只有扩大物流规模，整合各个物流环节和物流企业的资源，才能为客户提供综合服务，降低交易费用，降低客户的物流成本，从而也提高自身的利润率。第二，可以降低社会平均库存量。由于订货量达到一定的规模，很多物资可由原来的分散库存改为集中库存，这样可以大大减少企业的平均库存量。第三，可以实现规模运输，统一配送。对于多个客户的不同批量的订货，企业可以合理选择运输工具，合理安排运输、装卸、储存、配送等，提高运输装载效率，从而实现规模效益。计划化如上所述，销售物流是一个系统的概念，包括诸多物流环节， 需要企业的很多相关部门协同配合， 共同完成。这就需要企业对销售物流作业管理时要统筹规划， 协调考虑，为此，在销售物流各作业环节实施前制订相应的计划是必要的。 例如，对客户的订货按照某种规律制定发货计划并实施管理，根据实际情况可以采取按路线配送、 按时间表配送、混装发货、返程配载等，通过适当控制客户的订货量，使发货均衡化，从而实现计划运输和计划配送。商流、物流分离商流、物流分离是一种现代化的物流运作方式和优化的供应体制， 它是按客户的订单或计划进行配货，然后通过科学规划，选择经济合理的运输路线与运输方式， 在客户指定的时间内将货物送达指定的地点。 它可以实现多批次、小批量， 同时为多个客户服务。商流、物流分离配送强调的是供应的服务性和经济性，其主要的效用是降低整个社会的库存，加快商品和资金的周转。差别化利用差别化实现合理物流的策略是根据商品周转的快慢和销售对象的规模大小，把仓储地点和配送方式区别开来。对于周转快的商品分散保管；周转慢的商品尽量集中保管，以压缩流通阶段的库存量，有效利用库存面积。另外，也可以根据销售对象决定物流方式。标准化销售物流的标准化包括销售物流设施

的标准化和销售物流作业的标准化。销售物流设施的标准化是从这个销售物流系统为出发点，实现销售物流的运输、储存、装卸搬运、保质、流通加工等各个子系统设施的标准化，例如装卸使用的叉车、吊车的规格、托盘的尺寸、产品包装的模数及尺寸等。物流设施标准化是实现销售物流系统化的重要手段和必要条件，通过制定和实施标准，可以使这个销售物流系统协调统一，以实现系统整体的高效率和高效益。销售物流作业标准化是指在产品销售时规定销售批量和订单的最低数量，并且产品以成套或成包的形式出售，这样有利于提高配送和库存的管理效率，从而提高销售物流管理水平。参考文献王槐林、晨晓光，论企业物流的营销战略，物流技术，2003，4裘晓东，张文杰，徐光华，关于物流合理化的探究，物流技术，1998，6