【教育整顿 我为群众办实事】诉讼服务再升级，欢迎来电法院热线！

为确保“百姓有所呼，法院实时应”，进一步畅通诉讼热线服务渠道，切实落实司法为民的宗旨。5月6日，南乐县法院除12368热线服务、窗口咨询外,增设固定电话咨询渠道，全力打造出“窗口+热线+固话”全方位诉讼咨询模式。

有时要咨询？

“12368”等着您

案件查询、诉讼咨询、联络法官、预约服务、引导网上立案、网上阅卷、网上缴费如何操作......接线员将会根据当事人的诉讼需求，认真细致记录来电诉求和意见建议，积极协调审判执行各项工作，及时为当事人答疑解惑和排忧解难，“一对一”为您提供在线服务。热线接听时间：工作日8:00-12：00,15:00-18:30。

咨询“窗口＋固话”

保障问题得解答

除12368热线服务外，固定电话咨询成为回应群众的第二窗口。为织密诉讼服务的“咨询网”，架好司法为民的“沟通桥”，5月6号起南乐县法院向社会公开诉讼服务大厅固定办公电话0393—6882456，并在诉讼服务大厅屏幕滚动播放。当事人不仅可在大厅内咨询窗口人员，也可拨打固定办公电话咨询，确保当事人进门能问、一查即清，切身体验服务效率。

为切实提高群众服务水平，南乐县法院将持续以人民满意作为工作的出发点和落脚点，耐心倾听和解答当事人的各类诉求，凭借“窗口+热线+固话”沟通网络，真正做到问询有人查、咨询有人答、诉求有人记、投诉建议有人接，有效搭建起一座当事人与法院之间的贴心服务桥梁，坚持以提升诉讼热线服务为契机，切实开展好“我为群众办实事”实践活动，努力把教育整顿成效转化为推动政法高质量发展的动力！

原标题：《【教育整顿 我为群众办实事】诉讼服务再升级，欢迎来电法院热线！》

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